Consultant Sage 100 - Pennylane H/F - MISMO

Entreprise familiale à taille humaine, Mismo place l'informatique au service de l'humain et de l'innovation, à travers ses solutions d'infogérance et de logiciels. Nos 70 salariés oeuvrent au quotidien pour permettre à nos clients PME de se concentrer sur leur coeur de métier.Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et engagé dans une démarche RSE, partageant de fortes valeurs que sont l'excellence, l'humain et le sens du service ?Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise favorisant l'inclusion, le bien-être au travail et la convivialité. Nous vous proposons un accompagnement vous offrant des possibilités d'évolution dans un environnement en constante évolution.
Nous recherchons notre futur(e) Consultant(e) logiciels de comptabilité pour intervenir sur les projets d'intégration et de déploiement des solutions Sage 100 et Pennylane à destination de nos clients.Ce qu'on vous propose :- Réaliser l'intégration, le paramétrage, les tests et la formation des utilisateurs externes,- Conseiller les clients, suivre les projets et assurer la relation client,- Assurer et prendre en charge les demandes du support client et assurer la satisfaction client,- Assurer la veille fonctionnelle et technique, et maintenir le lien avec les éditeurs,Maintenant, parlons de vous !Issu d'une expérience en comptabilité, vous avez évolué vers des missions de consulting.Vous avez acquis une expérience dans le paramétrage de logiciels comptables. Vous maitrisez Sage 100 et une connaissance de Pennylane est un vrai plus !Vous êtes une personne rigoureuse et autonome avec un bon esprit d'analyse. Vous avez également un bon relationnel client et un vrai esprit d'équipe.Les petits + : tickets restaurants, 10 jours de RTT, possibilité de 2 jours de télétravail maximum par semaine, CSE, une super mutuelle.

Experience: 1 An(s)Qualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logicielsListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Esprit d'analyse
• Force de proposition