Chargé d'Affaires - Pôle Travaux H/F - ISO Sécurité

ISO Sécurité, une entreprise dynamique et en croissance soutenue, portée par une équipe de près de 50 collaborateurs engagés autour de valeurs fortes :professionnalisme, entraide, honnêteté, respect, bienveillance, innovation, loyauté, discrétion professionnelle et ambition.Pour nous, ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles traduisent au quotidien notre manière de travailler ensemble, avec sérieux et engagement, dans une ambiance conviviale portée par le collectif et la qualité de vie au travail.Acteur connu et reconnu sur son marché, ISO Sécurité est spécialisée en ingénierie sûreté dans la conception, l'installation, la maintenance et la télésurveillance de solutions de sécurité électronique. Notre expertise technique, la qualité de nos équipes et nos certifications nous permettent d'accompagner durablement nos clients sur des projets exigeants et variés : Industrie, Logistique, Transport, Tertiaire, Data Centers, Grande Distribution, Centres Commerciaux, Immeubles Résidentiels, etc.Nous déployons des solutions de vidéosurveillance avec intelligence artificielle, de caméras thermiques, d'alarmes intrusion, de contrôle d'accès, d'interphonie, et de supervision, en conformité avec les standards de cybersécurité les plus exigeants.Depuis 1996, ISO Sécurité grandit, portée par la confiance de ses clients, l'implication de ses équipes, et le soutien de ses partenaires.
Rattaché(e) à la Direction Technique, vous assurez le suivi et le bon déploiement des affaires Travaux qui vous sont confiées, en veillant en permanence au respect des règles de l'art, à l'optimisation du budget et à la satisfaction client.Vous piloterez le bon management de la relation client tout au long de l'affaire, l'optimisation des achats matières, les équipes internes et les équipes externes (sous-traitance / co-traitance) en charge de la réalisation des travaux.Vous participerez également aux différents travaux internes de notre entreprise visant notamment :L'amélioration continue de nos pratiques, de nos outilsL'intégration de nouvelles solutions technologiquesA l'affaire l'affaire, vos principales missions seront les suivantes :Prise en compte de l'affaire entrante en contrôlant sa bonne faisabilité (dans toutes les dimensions : administrative, technique, fonctionnelle, financière et commerciale),Définition du rétroplanning des actions à réaliser, des besoins en ressources internes, en sous-traitance et/ou co-traitance,Validation et planification de l'approvisionnement des équipements à déployer,Etablissement de la marge brute entrante (et d'éventuels écarts avec la marge brute commerciale),Pilotage du bon management de la relation client, et des prérequis nécessaire à notre déploiement,Pilotage de l'avancement de la facturation,Coordination des ressources, en soutenant opérationnellement la réalisation notamment pour les phases paramétrages - essais et réception client,Veille au respect des règles et normes de sécurité,Réalisation de la clôture technique, administrative et financière de l'affaire,Analyser des éventuels écarts constatés dans la marge brute sortante,Contribution active à la rentabilité des affaires, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Diplômé d'une formation Bac +5 Ecole Ingénieur, avec une expérience réussie de minimum 5 ans dans la gestion d'affaires dans les domaines des systèmes informatiques, électronique et numériques.Vous maitrisez parfaitement la suite Office 365, l'utilisation d'un ERP, et vous avez de bonnes connaissances en systèmes et réseaux.Vous maitrisez les process de ventes en B to B par montage d'affaire, et vous avez une bonne connaissance du tissu économique régional notamment sur les segments de marchés adressés par notre entreprise.Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies, les IA et les services innovants.Vous possédez un sens commercial aiguisé, un réel esprit d'analyse, le sens du leadership.Vous communiquez aisément vos idées à l'oral comme à l'écrit, vous appréciez et performez dans le travail collaboratif.Vous êtes autonome dans la priorisation de vos missions.Vous avez le sens de l'organisation, tout en sachant répondre aux impératifs de réactivité liés à l'activité.

• Service client
• Intelligence artificielle
• Relation client
• Pack Office
• Facturation
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe
• Réactivité
• Sens de l’organisation