Agent - Agente d'Exploitation en Transport Routier de Marchandise H/F - TCS

Les missions du poste :Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un exploitant transport (H/F) basé à TREILLIERESPoste de jour : du lundi au vendredi, de 12h00 à 20h00.Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :- D'assurer le suivi et la qualité des prestations- De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.- D'assurer le retour d'information auprès des clients- De participer à la formation des chauffeursVous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.Le profil recherché :Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : www.groupe-sterne.comVous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre cultureSite internet https://www.groupe-sterne.com/fr/DescriptifSpécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5 000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure!

Experience: Débutant acceptéCompétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transportQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Transports routiers de fret de proximitéListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Transport routier
• Sens du relationnel
• Réglementation du transport des marchandises
• Réactivité