Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - Phone Régie
- CDI
- Phone Régie
Les missions du poste
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Phone Régie, marque du groupe ARMONIA, recherche pour son client spécialisé dans le secteur automobile, un hôte d'accueil standardiste :
Vos missions :
- Accueil physique (visiteurs, personnel interne, direction): orientation, assistance et prévenance de la personne visitée
- Gestion des appels entrants, prise de rendez-vous, transfert
- Gestion du courrier, colis et archivage
- Tâches administratives annexes
Le poste est à pourvoir début septembre, en CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires)
Horaires :
Du lundi au jeudi 8h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00
Vendredi 8h00 - 12h00 et 14h00 - 17h00
Localisation: Orvault (44700) - Route de Vannes.
Une formation de 2 jours est prévue en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
- 12,31 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.
Phone Régie, marque du groupe ARMONIA, recherche pour son client spécialisé dans le secteur automobile, un hôte d'accueil standardiste :
Vos missions :
- Accueil physique (visiteurs, personnel interne, direction): orientation, assistance et prévenance de la personne visitée
- Gestion des appels entrants, prise de rendez-vous, transfert
- Gestion du courrier, colis et archivage
- Tâches administratives annexes
Le poste est à pourvoir début septembre, en CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires)
Horaires :
Du lundi au jeudi 8h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00
Vendredi 8h00 - 12h00 et 14h00 - 17h00
Localisation: Orvault (44700) - Route de Vannes.
Une formation de 2 jours est prévue en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
- 12,31 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
Le profil recherché
- Excellent sens du service et de la relation client.
- Présentation soignée et posture professionnelle
- Esprit d'initiative, dynamisme et réactivité
- Ponctualité, rigueur, polyvalence.
Ref: 62rb0kt34f
- Présentation soignée et posture professionnelle
- Esprit d'initiative, dynamisme et réactivité
- Ponctualité, rigueur, polyvalence.
Ref: 62rb0kt34f
Compétences requises
- Appels entrants
- Dynamisme
- Relation client
- Pro-activité
- Gestion des rendez-vous
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Capacité d’adaptation