Les missions du poste

Fleet Conseil est le courtier captif du groupe Sepamat, acteur majeur de la location automobile dans l'Ouest.

Dans le cadre du développement de nos activités d'assurance et de gestion de la flotte, nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle collaborateur(trice) pour rejoindre notre équipe !


Au sein du pôle Assurance, votre rôle principal est d'optimiser la gestion des sinistres et de limiter les impacts financiers pour l'entreprise.

Dès qu'un dommage ou un accident est détecté sur un véhicule de la flotte, vous prenez en charge le dossier de A à Z :

  • Analyse et gestion des responsabilités : étudier les circonstances du sinistre pour déterminer les responsabilités juridiques et d'assurance.
  • Évaluation des préjudices : chiffrer et évaluer le montant des dégâts et des réparations.
  • Coordination des réparations : organiser et suivre la remise en état du véhicule auprès des réparateurs et experts.
  • Suivi financier et administratif : animer la refacturation auprès des clients responsables et suivre l'indemnisation financière auprès des compagnies d'assurances adverses.
  • Collaboration interne : travailler en lien étroit avec les équipes opérationnelles (services transport, évaluation, réparations, recouvrement et commercial).

Le profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse et polyvalente, capable de gérer des dossiers variés allant du petit dommage matériel aux sinistres plus complexes (carambolage, vol, ...). Une première expérience dans le domaine de l'assurance serait un plus.

  • Esprit d'analyse et de synthèse : capacité à analyser rapidement un dossier et à en extraire les éléments clés.
  • Rigueur et organisation : sens du détail et suivi méticuleux des procédures administratives et financières.
  • Aisance avec les outils informatiques : maîtrise de la bureautique, notamment d'Excel.
  • Adaptabilité et réactivité : capacité à basculer facilement d'un type de dossier ou de situation à un autre.
  • Bon relationnel et esprit d'équipe : goût pour le travail collaboratif

Compétences requises

  • Excel
  • Rigueur et méthode
  • Esprit d'analyse
  • Réactivité
  • Gestion des sinistres
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